還原對受卡巴斯基磁碟加密技術防護的磁碟機的存取權限

如果使用者忘記受卡巴斯基磁碟加密技術防護之硬碟的存取密碼,則需要啟動還原程序(請求-回應)。如果在磁碟加密設定中啟用了該功能,則您也可以使用“服務帳戶”獲取對硬碟的存取權限。

還原對系統硬碟的存取權限

還原對受卡巴斯基磁碟加密技術防護的系統硬碟的存取權限包括以下步驟:

  1. 使用者將請求模組報告給管理員(請參見下圖)。
  2. 管理員將請求模組輸入卡巴斯基安全管理中心,接收回應模組並將回應模組報告給使用者。
  3. 使用者在“身分驗證代理”介面中輸入回應模組,並獲得對硬碟的存取權限。

    還原對受卡巴斯基磁碟加密技術防護的系統硬碟的存取權限

要啟動還原程序,使用者需要在“身分驗證代理”介面中點擊“Forgot your password”按鈕。

如何在管理主控台 (MMC) 中獲取受卡巴斯基磁碟加密技術防護的系統硬碟的回應模組

如何在網頁主控台中獲取受卡巴斯基磁碟加密技術防護的系統硬碟的回應模組

完成還原程序後,身分驗證代理將提示使用者更改密碼。

還原對非系統硬碟的存取權限

還原對受卡巴斯基磁碟加密技術防護的非系統硬碟的存取權限包括以下步驟:

  1. 使用者將請求存取檔案傳送給管理員。
  2. 管理員將根據請求存取檔案新增到卡巴斯基安全管理中心中,建立存取金鑰檔案並將該檔案傳送給使用者。
  3. 使用者將存取金鑰檔案新增到 Kaspersky Endpoint Security 並獲得對硬碟的存取權限。

要啟動還原程序,使用者需要嘗試存取硬碟。結果,Kaspersky Endpoint Security 將建立一個請求存取檔案(副檔名為 KESDC 的檔案),使用者需要將該檔案傳送給管理員,例如透過電子郵件傳送。

如何在管理主控台 (MMC) 中獲取加密的非系統硬碟的存取金鑰檔案

如何在中網頁主控台獲取非系統硬碟存取金鑰檔案

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